Brian Niccol 的計劃圍繞打造更具歡迎感的星巴克門店展開，包括增設舒適椅和地毯，以提振銷售。據報道，這筆10億美元的投資使店內體驗戰略成為星巴克一項具有實質意義的企業舉措。來源Starbucks bets $1bn on coffee house antidote to lonely digital livesFinancial Times
