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约翰迪尔与联邦贸易委员会达成“维修权”诉讼和解,强制扩大农民的诊断访问权限

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约翰迪尔与联邦贸易委员会达成“维修权”诉讼和解,强制扩大农民的诊断访问权限
  • 约翰迪尔 (John Deere) 结算了由联邦贸易委员会 (FTC) 及五个州发起的反垄断诉讼,该诉讼指控这家制造商不公平地限制了其农业设备的维修权限。
  • 这项为期10年的协议强制要求迪尔公司向农民和独立技术人员提供与授权经销商同等的设备维修资源,包括用于读取故障代码和重新编程电子元件的软件。
  • 该和解协议解决了一项于2025年1月发起的法律诉讼,该诉讼称迪尔公司的限制性做法通过制造维修服务的垄断,导致农民的成本增加和服务延迟。

引述

“今天的和解使农民能够做他们几代人以来一直在做的事情——修理自己的拖拉机和其他农用设备——而无需向约翰迪尔授权经销商支付费用。”— Daniel Guarnera,FTC 竞争局局长
“该协议加强了迪尔在更灵活的维修选择方面的持续创新,强调为客户增加访问权限和透明度。”— John Deere
“我们从一开始就表示,我们的重点是帮助客户在需要的时候以需要的方式让他们的机器保持运行。”— Denver Caldwell,约翰迪尔售后及客户支持副总裁

来源

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