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菲律賓外包行業面臨AI加速取代崗位的局面

BBC ·
菲律賓外包行業面臨AI加速取代崗位的局面
  • 菲律賓的業務流程外包行業僱傭了約190萬人,年營收約400億美元,佔其經濟總量的約10%。
  • 國際勞工組織估計,有1270萬菲律賓人所從事的職業面臨生成式人工智慧的影響,這一比例在東南亞最高。
  • 菲律賓IT與業務流程協會主席 Jack Madrid 表示,該協會超過三分之二的會員正在進行AI試點專案。

引述

“正是我們訓練了替代我們的人工智慧。”— Lisa
“智慧體AI有潛力以快得多的速度實現自動化。”— Jack Madrid

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